ОФЕРТА о заключении договора возмездного оказания консультационных услуг

19/04/2026

Индивидуальный предприниматель КУНГУРОВА ЕЛИЗАВЕТА АЛЕКСЕЕВНА (ОГРНИП: 322450000008470 ИНН: 450119430405), далее именуемый «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту о заключении договора возмездного оказания консультационных услуг (далее – Договор, Оферта) любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания консультационных услуг.
В соответствии со ст. 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей публичной оферты является оплата (в том числе, частичная) «Заказчиком» услуг «Исполнителя», предусмотренных настоящим Договором.

1. Термины и определения

Исполнитель– Индивидуальный предприниматель КУНГУРОВА ЕЛИЗАВЕТА АЛЕКСЕЕВНА (ОГРНИП: 322450000008470 ИНН: 450119430405).
Заказчик– физическое лицо (достигшее 18 лет), желающее получить консультационные услуги лично, а также физическое или юридическое лицо, заключившее договор в пользу третьего лица, осуществившее акцепт оферты. Заказчиком может быть только лицо, признанное психически здоровым. В случае наблюдения у психиатра/психотерапевта, Заказчик обязан получить согласие лечащего врача на получение услуги.
Консультационная услуга (сеанс)- услуга, направленная на содействие Заказчику в решении психологических трудностей, в улучшении эмоционального состояния и в социальной адаптации, предоставление рекомендаций по стратегии развития, масштабирования, привлечения финансирования, мотивации персонала, выстраиванию бизнес-процессов, и т.п. в индивидуальной форме, в онлайн формате. Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются услугами психологического сопровождения, медицинскими и психотерапевтическими услугами.
Сайт Исполнителя— совокупность графических и информационных материалов, а также баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу:https://elizavetakungurova.ru (далее – Сайт).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать консультационные услуги в индивидуальной форме в формате онлайн, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Исполнитель оказывает услуги с применением дистанционных технологий.
2.3. Услуги Исполнителя отражают его профессиональный субъективный опыт и носят сугубо рекомендательный характер. Исполнитель не дает и не может давать гарантий достижения целей, поставленных Заказчиком.
2.4. Стороны подтверждают, что в течение срока действия настоящего договора Исполнитель взаимодействует непосредственно с Заказчиком. Заказчик понимает, что он самостоятельно несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы, взаимодействие с Исполнителем обеспечивается самим Заказчиком и Заказчик с этим согласен.

3. Акцепт Оферты и порядок оплаты

3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя Заказчиком. В соответствии с п. 2 ст. 437, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.2. Оплата услуг осуществляется на основании стопроцентной предоплаты, если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.2.1. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты: lisa.kungurova@gmail.com или мессенджера Исполнителя по номеру телефона Исполнителя 89195942486.
3.3. Обязательства по оплате считаются исполненными Заказчиком в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг может осуществляться:
3.4.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на Сайте по ссылке https://elizavetakungurova.ru:

• принимаются карты платёжных систем Visa и Mastercard, МИР;
• стоимость услуг указана в рублях РФ.

3.4.2. Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.5. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с ценами, указанными на Сайте Исполнителя.
3.6. Заказчик несет ответственность за правильность внесенных реквизитов.
3.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке.

4. Условия и порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются Исполнителем лично.
4.2. Заказчик выбирает дату и время проведения сеанса путем согласования с Исполнителем в личной переписке по электронной почте и/или посредством мессенджера либо телефона Заказчика, на которые ранее поступило соответствующее предложение от Исполнителя.
4.3. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя: lisa.kungurova@gmail.com, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты и/или мессенджера/телефона Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.4. Обязательства Исполнителя по оказанию услуг считаются исполненными в полном объеме в момент окончания сеанса.
4.5. Исполнитель предоставляет информацию с учетом своего личного опыта (знаний, умений, навыков) и не несет ответственность за ее несоответствие или противоречие точкам зрения иных лиц, Заказчиков в том числе.
4.6. В случае опоздания на сеанс, время проведения сеанса не увеличивается на время опоздания Заказчика. При этом услуга считается оказанной надлежащим образом, возврат денежных средств в связи с опозданием Заказчика не производится.
4.7. Исполнитель вправе перенести дату и время оказания услуги, не объясняя причин.
4.8. Заказчик вправе перенести дату и время оказания услуги, предупредив Исполнителя не менее, чем за 48 (сорок восемь) часов до назначенной даты и времени сеанса.
4.9. Длительность сеанса составляет 1,5 (полтора) часа.
4.10. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания конкретной услуги, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированного письменного возражения (претензии). По истечении данного срока, претензии Заказчика относительно недостатков оказанной услуги не принимаются. Стороны не подписывают отдельных документов для подтверждения факта надлежащего оказания услуг.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»), а также в том случае, если понимает, что не может оказать услугу Заказчику по этическим или иным причинам.
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без дополнительного уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с момента публикации Оферты на Сайте, Заказчик обязуется на регулярной основе отслеживать изменения Оферты путем посещения Сайта и ознакомления с Офертой.
5.3.2. Отказать в оказании Заказчику услуги до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования онлайн сервисами;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера/планшета/смартфона Заказчика;
5.4.5. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.2. До оплаты услуги ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
5.5.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.4. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте;
5.5.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте.
5.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с тем, что:
5.6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, дату и год рождения, контактный номер телефона, паспортные данные, адрес электронной почты. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.6.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5.6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
5.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме.
5.9. Заказчик соглашается с видеосъемкой сеанса, которую Исполнитель направляет Заказчику в течение 3 (трех) рабочих дней после окончания сеанса. Данная видеосъемка предназначена исключительно для личного пользования Заказчиком и не подлежит распространению и/или показу третьим лицам. Сам Заказчик не имеет права вести видео или аудио или иную съемку сеанса без ведома Исполнителя.

6. Порядок изменения и расторжения Договора

6.1. При отказе Заказчика от сеанса (расторжении Договора по инициативе Заказчика до получения услуги) возврат денежных средств производится в следующем порядке:

• при отказе более чем за 48 (сорок восемь) часов до начала сеанса – возвращается 100% предоплаты;
• при отказе от 24 (двадцати четырех) до 48 (сорока восьми) часов до начала сеанса – возвращается 50% предоплаты;
• при отказе менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала сеанса – предоплата не возвращается.

6.1.1. Отказ от Договора после оказания услуги Заказчику не допускается, услуга считается оказанной в полном объеме в момент окончания сеанса, независимо от присутствия на ней Заказчика.

7. Конфиденциальность

7.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные Исполнителем, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в случае предоставления таковой в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.

8. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров, возникающих из Оферты, устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 30 (тридцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
8.3. Все споры, разногласия и претензии, возникающие в рамках настоящей Оферты, в том числе связанные с ее реализацией, нарушением, прекращением или недействительностью, подлежат разрешению путем переговоров и консультаций между сторонами, а в случае неисполнения - в соответствии с законодательством Российской Федерации, в компетентных судах Российской Федерации.
8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если ненадлежащее исполнение обязательств вызвано непреодолимой силой, то есть чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, возникшими помимо воли сторон и которые нельзя предвидеть или избежать. К таким обстоятельствам относится, в частности, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, эпидемия, пандемия и/или вызванные ими ограничения, забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие помимо воли исполнителя. Наступление обстоятельств непреодолимой силы может подтверждаться, включая, но не ограничиваясь, решениями органов государственной власти и местного самоуправления, свидетельствующими о признании таковыми наступивших обстоятельств, сертификатами о форс-мажоре. Если обстоятельство непреодолимой силы непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный между сторонами, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия соответствующего обстоятельства. Исполнитель не несёт ответственности за просрочку исполнения обязательств, возникшие вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
8.8. Исполнитель не оказывает услуги психологического сопровождения, не занимается медицинской, психотерапевтической и/или какой-либо другой психологической практикой.
8.9. Заказчик полностью осознаёт, что возможны случаи скрытых психологических проблем, о которых может быть неизвестно самому Заказчику. Заказчик обязан понимать, что Услуги предназначены для совершеннолетних людей, признанных психически и психологически здоровыми.
8.10. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие содержания консультации ожиданиям Заказчика или его субъективной оценке, за то, какое влияние может оказать на Заказчика консультация, включая понимание её содержания, реакцию на её содержание, совершенные заказчиком действия, а также за любые иные изменения в поведении Заказчика.
8.11. Исполнитель не несёт ответственности за то, каким образом Заказчик использует полученную от Исполнителя информацию, а также за достижение целей или результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации Исполнителя реализуются Заказчиком на свой риск. За прямые и/или косвенные убытки Заказчика любого рода, возникающие в связи с любым действием или бездействием Заказчика при реализации рекомендаций или полученной информации. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов другими Заказчиками, которые могут быть размещены на сайте, в соцсетях, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения. Отзывы пользователей, приведенные на сайте и в соцсетях, это индивидуальные суждения отдельных людей. Результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика. Любые заявления и представления, размещенные на сайте и в соцсетях, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
8.12. За нарушение п. 5.9. настоящей Оферты Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
8.13. Договор составлен на русском языке. Данная версия является аутентичной и имеет юридическую силу.

Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель КУНГУРОВА ЕЛИЗАВЕТА АЛЕКСЕЕВНА
ОГРНИП: 322450000008470
ИНН: 450119430405
Адрес регистрации: Тюменская область, город Тюмень
Телефон: 89195942486
Электронная почта: lisa.kungurova@gmail.com